【“监督一点通”一线传真】安庆迎江：指尖“一点通” 消除烦心事

　　“地下车库路面终于没有积水了，影响我们停车的难题这么快就得到了解决，压在我心里的‘大石头’也落了地!”看着车库里的积水被清理干净，家住安庆市迎江区大发宜景城小区的余女士感慨道。

　　不久前，连续大雨导致小区地下车库出现大量积水，居民日常出行、停车十分不便，热心的余女士便通过小微权力“监督一点通”平台反映自己的诉求。接到投诉后，迎江区滨江街道纪工委高度重视，立即将投诉件转办至宜景社区，并督促其尽快进行核实处理。

　　针对居民反映的问题，宜景社区随即安排工作人员到车库现场查看，了解到因近期连续多日强降雨且地下车库排水槽排水不畅，积水不能及时排出，从而造成车库路面大量积水的情况后，宜景社区第一时间对接物业并联系施工师傅，在积水处开引水槽、清理积水，及时消除路面积水安全隐患，保障居民出行安全。此外，社区还督促物业安排专人定期维护引水槽，清理杂物，保障排水通畅，避免雨水汇聚。

　　自平台上线运行以来，该区纪委监委坚持把平台建设作为解决群众急难愁盼问题的重要抓手，积极推进平台规范化、制度化建设，确保“‘码’上投诉马上办”。下一步，区纪委监委将围绕群众问题诉求进一步强化跟踪督导，切实发挥平台的监督和服务作用，有效增强群众幸福感、获得感、安全感。（安庆市纪委监委）