凤城市开展校地合作赋能温泉旅游业发展

　　为温泉旅游业培养人才，进一步促进凤城温泉旅游业发展，日前，凤城市在有“御赐圣泉第一”美誉的著名温泉旅游小镇东汤镇举办了全市温泉旅游产业人才培训班，由辽宁生态工程职业学院选派资深讲师为学员授课，共有80多名规模以上温泉旅游企业负责人参加了培训。

　　凤城市温泉旅游近几年发展迅猛，今年十一假期，共接待游客5.8万人次，同比增长7.4%，综合收入1680万，同比增长6.3%。目前，总投资40亿元的凤凰谷智慧康养中心项目正式启动，凤城温泉旅游驶入了快车道。这样，更需要不断提升温泉旅游业管理和服务人员的整体素质。

　　为强化温泉旅游行业的服务质量，对标国内温泉旅游行业先进地区，凤城市深入实施“凤凰归巢 梧桐计划”，加快本土温泉旅游业从业人才培养培育，由凤城市委人才办出面，联合辽宁生态工程职业学院共同开展了此次培训活动。借此，凤城市围绕重点产业链，精准布局人才链，全力提升人才与产业“适配度”。

　　本次培训以提升温泉旅游服务质量、运营管理水平为主题，结合凤城温泉旅游行业实际和学员需求，从温泉旅游企业国家标准、服务与管理案例、服务礼仪规范及企业应急情况处理方法等方面开展专题理论讲授和案例分析。

　　参训学员围绕温泉旅游行业面临的问题，交流心得、分享经验，深入探讨了新形势下温泉旅游行业如何创新发展。学员纷纷表示，此次培训贴合经营实际需要，既讲理论、又谈案例，既讲政策、又教方法，让大家学有所获、受益匪浅。