郎溪：互查互评促提升 信访办理提质效

　　“这件信访举报件处置结果不够精准、部分证据材料提取人未完善签字手续”“个别实名检举控告件缺少向信访人反馈办理结果的文书材料”……近日，一场场信访举报件办理质量评查会议在郎溪县各纪检监察协作区有序进行，由该县纪委监委信访室牵头，各联系纪检监察室、案件审理室和协作区所辖乡镇（街道）纪（工）委等部门工作人员组成联合评查小组，采取交叉互评互查方式，集中对2024年上半年办理的信访举报件进行全方位“体检”，精准“把脉问诊”。

　　在互查互评会议上，参会人员坚持问题导向，围绕信访举报件基础材料、事实证据、定性处理、程序手续、处分执行、文书规范和闭环管理等事项进行认真评查，并列出所抽卷宗存在的问题，填写《郎溪县信访举报件案卷质量评查表》，直指“症结”所在，晒出问题清单，确保每一起信访举报件办理都经得起检验。

　　“对于信访举报件的办理，‘室区地’之间的纵向联动以及各乡镇（街道）纪（工）委之间的横向交流都比较少，现在依托纪检监察协作区这个平台，将大家组织起来参与评查，采取查阅卷宗、现场提问交流等方式‘找茬’‘评理’，相互‘取经’，总结交流信访举报工作的好经验好做法，有效提高了信访举报件办理质量。”县纪委监委信访室负责人介绍说，定期开展信访举报件办理质量互查互评工作，已成为县纪委监委确保信访举报件办理优质高效的重要举措。

　　发现问题只是第一步，用好评查成果推动问题整改才是关键。为避免“一评了之”，县纪委监委针对评查中发现的问题专门制定问题清单，并现场反馈给承办单位，督促其立行立改，对共性问题进行收集汇总，后续通过组织开展纪检监察信访举报工作实务培训等方式，共同研讨分析，形成发现问题、解决问题、整改提升的闭环，有效提高信访举报件的办理质效。

　　“开展信访举报件质量评查既是一次复盘总结，也是一次相互学习。下一步，我们将继续以质量评查工作为有力抓手，组织纪检监察干部参与纪检监察协作区信访案件互评互审，在‘互看互学、互评互促’中提升业务水平，推动基层信访举报工作提质增效。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）