贡山：“监督一点通”让群众诉求一“点”就“通”

　　“我在平台反映的诉求，十多天就帮我解决了。”被拖欠薪资的张某在看到工资到账后，立即拿出手机，在基层小微权力“监督一点通”平台上反馈了“非常满意”。

　　今年5月，贡山县基层小微权力“监督一点通”平台收到一件反映“自2022年1月开始，贡山县某公司长期拖欠张某工资达2万元，至今未支付”的投诉件。随后，贡山县纪委监委将该投诉件交办至县纪委监委驻县人力资源和社会保障局纪检监察组进行核实。经过深入细致核查，确认当事人反映的情况属实后，立即督促县文化和旅游局积极落实项目监管责任，主动联系施工方沟通协调，尽快支付张某被拖欠的工资。19天后，张某收到被拖欠了两年的工资。

　　“我们上线了基层小微权力‘监督一点通’平台后，群众只需轻点手机屏幕，即可轻松查阅各项政策信息、党务政务公开内容，实现对小微权力的实时监督。”该县纪委监委党风政风监督室相关负责人介绍道，县纪委监委将平台作为推动解决群众急难愁盼问题的有效抓手，充分发挥平台智慧监督效能，安排专人紧盯平台受理、分流、办理等环节，定期跟踪督办，督促相关单位限时有效办结，切实做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应。

　　为进一步提高群众的知晓率和使用率，该县纪委监委坚持“线上+线下”双向发力，线上充分运用微信公众号、视频号等载体，通过制作宣传材料、宣传册、录制教学广播、视频等方式开展多样化宣传；线下组织纪检监察干部进村入户，“手把手”教群众查看平台公示公开信息、投诉反映问题操作流程等，让平台化身指尖的“公示栏”、移动的“举报箱”。截至目前，该县纪委监委已运用基层小微权力“监督一点通”平台梳理汇总形成6大类90项权力事项清单，录入党务、村务、村集体“三资”、民生资金、小微项目及其他群众关注的信息3958条。（和璇 || 责任编辑 田源）