经开区：一盯到底快速解决群众诉求

　　日前，亦庄镇未来里社区商业中心因地下停车场出入口被占用，原有坡道及玻璃雨棚被改建为烧烤店，影响地下人防设施的使用引发舆情反映。针对这一问题，纪工委领导高度重视，秉持实事求是原则对该问题进行调查。

　　即时反应，深入调查问题根源。纪工委第一时间与经开区规自分局、开发建设局、行政审批局、商务金融局等部门主要领导沟通，通过现场检查、调查取证等方式，对该问题限期快速核实。根据相关规划审批资料，商业中心人防工程的室外出入口仅一处，位于建筑东侧，不在地下停车场出入口位置。商业中心原属大兴区管辖范围，于2012年由大兴区规自分局办理完成规划审批手续。2020年划归经开区新城范围，但涉事烧烤店改建坡道及玻璃雨棚时未向经开区规自分局提交规划申请，经开区规自分局未对其进行过任何形式的规划审批，该店铺属于违建。

　　压实责任，综合施策联动推进。纪工委协调亦庄镇政府组织各相关部门召开专题会，对现有问题做进一步分析明确。要求各部门面对群众诉求工单，要坚持真诚沟通、积极回应、正面引导，实事求是向群众做好解释；同时督促经开区规自分局、开发建设局配合属地加紧处理违建问题。会后，亦庄镇政府约谈商业中心物业管理公司并开具《责令改正通知书》，令其限期拆除违建店铺，恢复停车场出入口原状。同时，纪工委压实行政审批局和商务金融局责任，同步调查涉事烧烤店工商登记注册材料和实际经营情况，核实其现有证照合法合规性。

　　持续跟进，做好“后半篇文章”。目前，商业中心地下车库出入口违建已拆除完毕并恢复坡道及玻璃雨棚原状。经核实，涉事烧烤店不涉及无证经营行为，且已于11月初完成退租手续。11月18日，亦庄镇政府牵头召开违建现场联合验收会，纪工委和经开区规自分局、开发建设局、行政审批局等部门参会，对拆违成果进行核验。截至11月21日，各相关部门未再收到针对该问题的群众诉求。

　　下一步，纪工委将跟进监督规自分局为商业中心物业公司完成自拆手续。另外，为深挖问题原因，纪工委协调行政审批局，进一步核实物业公司出租地下车库坡道面积行为是否合规，并研究如何在行政审批环节避免同类风险，加强监管，从源头遏制为群众生活带来困扰的可能。（文/张雨萌 责编/郭毅）