延庆：多方联动保障农村“清洁取暖”

　　今年是全市启动农村减煤换煤清洁空气行动的第10年，为有效推进环境治理、改善空气质量，让群众清洁取暖、提高生活品质，延庆区纪委监委聚焦群众身边切身利益，压紧压实多方责任，保障全区农村群众温暖过冬。

　　一是督帮联动促进度。针对督导发现的千家店镇供电所门前村民办理煤改电证明手续排长队问题，区纪委监委快速响应。当日对接国网延庆供电公司，督促千家店政府、区农业农村局，建立入村办理、代办办理、“一站式”服务等便民服务机制，优化业务流程，通过“容缺受理”、登记预约、“点单式”、政策宣传、公开咨询电话等人性化暖心服务方式，解决村民扎堆排队、业务办理繁琐等问题，为大庄科乡、千家店镇14个村庄2574户“煤改电”提供便捷服务。目前，延庆区已完成296个行政村煤改清洁能源工程，覆盖率达到78.7%。

　　二是全面巡检保运行。9月20日全区启动供暖季前清洁取暖设备巡检工作，派驻纪检监察组发挥贴身监督优势，全程跟进、全面掌握工作进展情况，有效保证季前巡检工作做实做细做到位。同时，督促充实完善配件库，保证取暖季期间维修快速高效，形成“巡-检-修”高效、长效运行机制。截至10月底，全区113584台设备全部完成巡检，对相关设备问题及时妥善解决，有效保障供暖季设备正常运行。

　　三是建强后方增实效。为有效解决以往在清洁取暖诉求上响应慢、效率低、服务差等痛点难点问题，区纪委监委主要领导到区清洁取暖长效管护服务中心实地调研督导，要求区委农工委结合集中整治工作，加强分析研判，做好“煤改清洁能源”应对准备工作；充分发挥清洁取暖长效管护服务中心数智平台作用，通过智慧数据平台与每家每户设备联网，实时监测设备运行情况，发现问题精准定位，从而快速处理，实现及时管理、调度和跟踪。截至目前，延庆区清洁取暖长效管护服务中心设备维修和服务类诉求的处理时效明显缩短，2小时接单率从8%提升到100%，4小时办结率从19%提升到100%。成为延庆区农村清洁取暖最强后方保障中心，为农村群众放心、安心、舒心、暖心过冬保驾护航。（文/丁洁 责编/唐盛时）