黄山徽州：坚持“四个到底” 持续提升初次检举控告办理质效

　　“我举报村干部汪某违规承揽村里工程和收受老板烟酒……”，日前，黄山市徽州区纪委监委收到一封实名举报信，按照程序交办查核后，工作人员上门反馈，“我就是抱着试试看的态度写的，没想到你们这么重视，一个月就查清楚了，还特地来当面反馈。”举报人李大爷表示非常满意。

　　今年以来，徽州区纪委监委着力加强初次检举控告处理工作，明确“四个到底”工作举措，持续提升初次检举控告办理质效，初信初访的办结率、满意率、反馈率均为100%。

　　组建专班一抓到“底”。组建初次检举控告工作专班，由委领导牵头，信访室、纪检监察室、乡镇纪委、派驻机构等部门共同参与，分管领导定期听取初次检举控告办理情况汇报，研究检举控告处置工作，委主要领导对每一件初次检举控告均作出批示，要求承办部门在核查质量和实名举报人反馈上下功夫，信访室对承办部门经常提醒、跟进监督、督促落实。

　　健全机制一贯到“底”。制定《徽州区纪委监委初次信访举报预警督办机制》，对未办结的初次举报件标注“红、黄、绿”三色预警，采取“信访+案管+承办部门”、“提醒+约谈”工作机制，对一个月未办结的，标注“绿色提醒”，由部门负责人跟办;对二个月未办结的，标注“黄色预警”，由分管领导催办;对三个月未办结的，标注“红色预警”，由区纪委监委主要负责同志督办，约谈承办部门负责人并责令限期办结。目前已制发工作提示5期、督办函2份。

　　建立台账一统到“底”。建立初次检举控告管理台账，在统计常规信息基础上，额外标注检举控告件签收日期、一个月提醒日期、二个月警示日期、三个月通报日期、办结日期、办理结果情况等内容，将初次检举控告办理各环节、各节点任务通过台账细化串联，确保初次检举控告件全流程管理规范。

　　强化监督一严到“底”。一方面对初次检举控告台账进行登记、核对、梳理，实行动态更新，对检举控告件流转处置实时跟踪、现场督促，另一方面，用足用好检举举报平台开展线上监督，按照系统流程设计逐个查看初次检举控告件处置子平台处置反馈、延期申请扫描上传、实名检控结果反馈等情况，做到一件不漏、销号管理。

　　“今年以来，全区纪检监察机关扎实抓好初次检举控告件办理工作，切切实实为群众解决了一批‘操心事’、‘烦心事’、‘揪心事’，重复举报同比下降88.6%，取得了良好的政治效果、纪法效果和社会效果。”区纪委监委有关负责同志表示。（黄山市纪委监委）