德宏：打通涉企政务服务堵点难点 推动营商环境持续优化

　　冬日，走进德宏州瑞丽沿边产业园，映入眼帘的是一派热火朝天的建设景象：一栋栋现代化的厂房拔地而起。车间里，机械设备高速运转，工人们熟练地操作着各种设备……

　　“园区管委会非常重视，我们企业生产需要的两部货梯已经安装好。”面对瑞丽市纪委监委工作人员的回访，英皇电子有限公司有关负责人高兴地说道。

　　此前，瑞丽市纪检监察干部深入园区、企业一线走访了解到，英皇电子有限公司一度因货梯不足、影响生产。详细了解情况后，瑞丽市纪委监委及时反馈给园区管委会，并督促整改。

　　深入一线帮助解决企业的燃眉之急，是德宏州纪检监察机关推动营商环境持续优化的重要工作内容。

　　高质量发展离不开优质营商环境。今年以来，德宏州纪检监察机关立足职能职责，聚焦涉企政务服务堵点难点，迭代升级优化营商环境“暖心行动”，以精准监督助力营商环境持续优化升级。

　　政务服务窗口是政府部门服务企业群众的第一线，也是优化营商环境的关键点。德宏州纪检监察机关紧盯窗口设置、办事效率、服务质量等，对政务服务窗口开展“蹲点式”、“体验式”监督，着力纠治玩忽职守不作为和对待群众口大气粗、颐指气使等问题。同时，在政务服务窗口张贴信访举报电话、设立企业诉求信箱，把监督“探头”架到服务一线，多渠道收集政务服务效率低、“吃拿卡要”、利益输送等风腐问题。

　　企业“挂号”，监督推动职能部门“坐诊”，是德宏州纪检监察机关推动营商环境持续优化的又一举措。盈江县纪委监委紧盯群众反映强烈的工作纪律、服务意识、工作效率等方面问题，推动县级有关部门制定出台《盈江县优化营商环境企业“点名”预约县级领导“坐诊”接诉工作机制》，10名县级领导“坐诊”接诉29家企业咨询预约，现场协调解决问题22个；梁河县印发《优化营商环境处级领导常态化“坐诊接诉”工作机制》，为企业和实施经营项目的企业建立“坐诊接诉”工作机制，持续为企业解困纾困。

　　针对涉企政务服务中的办事拖拉、推诿扯皮、吃拿卡要等破坏营商环境的作风和腐败问题，德宏州纪检监察机关强化监督执纪问责，着力解决企业发展经营的堵点难点，护航优化营商环境。（杨正涛 || 责任编辑 田源）