安徽安庆将六尺巷礼让理念融入劳动争议协调 打造金牌调解

　　近年来，安徽安庆市人社部门将六尺巷典故中“以礼为先、以让为贤、以和为贵”理念融入劳动争议协调工作，加强劳资纠纷协商调解，着力构建和谐劳动关系，助力营商环境持续优化。目前，全市已有12家基层调解组织被认定为“安徽省金牌劳动人事争议调解组织”。

　　源头预防倡导守法知礼。深入开展“百名仲裁员服务千家企业”“青年仲裁员志愿者服务企业”活动，助力企业完善劳动用工管理，防范化解劳动关系风险。截至9月底，累计开展普法宣传、政策宣讲活动100余场次。开展服务新注册企业用工行动，服务新办企业302家，帮助解决问题114件。实施重点企业用工指导行动，监测重点企业272家，发现并化解风险94个。实施“和谐同行”企业培育共同行动，指导和帮助企业提高劳动用工管理水平，累计入户走访428次，诊断并解决问题115个。推进劳动关系协调员队伍建设和协调劳动关系社会组织培育行动，全市有23人获评“安徽省金牌劳动关系协调员”，2家社会组织被评为“安徽省金牌协调劳动关系社会组织”。

　　争议调解引导协商礼让。借力六尺巷传统文化理念对矛盾纠纷主体进行劝导，实现息讼解纷和关系修复，达到案结事了人和，通过协商调解解决争议案件量在案件总量中的比重占72%以上。畅通网上申请、在线调解等渠道，实现劳动争议调解“不跑路、少跑路、多条路”，妥善处理“互联网+调解”平台调解案件943件。积极推进“总对总”在线诉调对接，13名劳动关系调解员入驻法院调解平台，受理调解案件15件，调解成功率100%。畅通农民工工资争议案件办理“绿色通道”，推行设立一个农民工速裁庭、优化一套速调速裁工作程序、建立一套快立快办工作机制、强化一套协同参与速办模式的“四个一”工作法，处理农民工工资争议案件14件。

　　深入推进基层调解组织建设行动，引导鼓励企业、乡镇、商会建立区域性、行业性劳动争议调解组织。截至目前，全市已建成各类调解组织830个，配备专职调解员1183人、兼职调解员1144人。设立“宜姐调解工作室”，为女性劳动者提供劳动人事争议调解、释法答疑、调解协议仲裁审查确认等服务，累计调解案件31件。推进六尺巷农民工维权驿站、新就业形态“一站式”调解中心建设，整合司法、工会等多方资源，优化服务体系，为农民工、新就业形态从业者等群体提供“一站式”服务。目前，已建成农民工驿站209处，受理解决欠薪等劳动纠纷323件；建成新就业形态“一站式”调解中心4个，调处涉新业态劳动争议案件15件。