专项行动整治“注水”探店，打破网红“假种草”“真广告”陷阱 | 守护新业态 激发新活力③

　　2024年12月20日《安徽法治报》头版

　　原标题

　　专项行动整治“注水”探店

　　打破网红“假种草”“真广告”陷阱

　　记者 徐奥萍

　　“破防了，家人们。”“谁懂这一口糯叽叽的含金量。”打开短视频平台，不少人在不经意间就会被形形色色的探店视频“精准投喂”，如今，“网络达人”发布美食推荐、探店视频，已经成为商家推广引流的一种重要方式。然而，“探店”火热的背后潜藏着虚假广告、误导消费、恶意差评等乱象，各类“注水”探店，虚假“种草”不仅侵害消费者知情权，也损害商家的合法权益，影响市场经营秩序。

　　在芜湖市繁昌区，就有多名“网络达人”在抖音平台以普通消费者身份发布视频，分享评价多家餐饮店铺的食品口味、服务水平，并在视频下方附加相关购物链接，但未在视频中显著标明“广告”字样，意图通过作出优质评价，诱导消费者出于对“达人”的信任进行消费。

　　针对相关情况，繁昌区检察院聚焦互联网营销新业态治理，找准“网络达人”违规发布涉食品安全广告的监督盲区，开展互联网食品广告专项监督行动，发现本地区关注度较高的4位“网络达人”发布探店视频时均未标注“广告”字样，遂于7月24日立案。

　　随后，该院组成办案组，邀请“益心为公”志愿者参与办案，对繁昌范围内各大短视频平台“网络达人”发布的探店视频展开筛查，走访调查“网络达人”广告承接以及发布流程等情况。经查，繁昌本地“网络达人”大多为“网红个体”，经常在网络平台发布视频推销产品，因关注度较高，被餐饮商家邀请拍摄“探店”视频，以进店体验为名，在网络平台分享餐饮店铺食品口味、服务水平等测评心得，同时，在视频中附加广告属性的餐馆购物链接，却未在视频中标注“广告”字样，模糊体验分享、消费测评和商业广告的边界，容易误导消费者出于对“达人”的信任进店就餐，侵害消费者的知情权。根据《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》等相关规定，7月29日，繁昌区检察院向繁昌区市场监督管理局制发检察建议，督促其依法履行监督管理职责，维护互联网食品安全。

　　8月19日，繁昌区检察院协同区市监局约谈“网络达人”。检察院办案人员结合广告违法典型案例，重点解读《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》等法律法规，指出不按规定标注“广告”的社会危害及后果，要求“网络达人”提高思想认识，互联网广告必须标注“广告”字样且确保广告内容真实、合法，不设计、制作、发布虚假违法广告，不得误导消费者。区市监局工作人员向“网络达人”传达芜湖市网络直播营销及短视频广告相关政策要求，并对“网络达人”提出的广告内容监管方面的问题进行解答。“网络达人”现场签订了《关于“网络达人”互联网广告行为承诺书》。9月6日，区市监局将整改情况书面回复繁昌区检察院。

　　9月7日，繁昌区检察院召开座谈会，联合区市监局对10位“网络达人”发布探店视频整改情况进行“回头看”，经查，上述“网络达人”发布的未标注“广告”字样的探店视频共计600余条已全部整改。9月24日，因行政机关已全面采取措施依法履行职责，公共利益保护目的已经实现，繁昌区检察院决定终结案件。