龙山县：“四民”服务打造“四心”社区

　　近年来，龙山县把加强基层党建工作作为推动城市社区各项事业全面发展的有效抓手，有效整合利用资源，积极推行“四民”服务，努力打造“四心”社区，进一步提升人民群众的幸福感和获得感。

　　“便民服务”打造“贴心”社区。围绕“便民、利民、一站式”要求，建立完善了“一站式”便民服务大厅，通过集中办理4大类28项相关业务，对3大类8项业务实行“全程代理零距离”，实现了为群众“敞开一扇门，办好万家事”。设立“党员群众民主议事点”，方便居民群众办事、反映问题。部分社区还创新推行党员便民利民联系卡，引导党员积极帮助居民做好家政服务、居家养老、托老托幼等服务，让居民时刻感受到社区服务的贴心、便利。

　　“安民服务”打造“放心”社区。以创建平安和谐社区为目标，按照“创新载体、精细管理、格中有责、责中有人、服务延伸、便民利民”的工作理念，积极探索推行党工委领导、办事处负责、社会协同、公众参与的社区网格化管理服务模式，将全县42个社区划分为450个网格，全面落实社区网格化管理。社区党组织每周召开例会，商讨居民反映的热点、难点问题，及时做好疏导、调处工作，努力创建安心社区。

　　“助民服务”打造“暖心”社区。创新推进“党群连心卡”连百家，引导社区党员与重度残疾人员、孤寡老人、留守儿童、困难党员等结成“暖心对子”，每月开展暖心服务。成立以社区党组织党员、辖区县直单位党员、离退休党员、公益性岗位人员、社工为主的志愿服务队，结合主题党日、重大节日组织开展关爱弱势群体、关爱困难党员、文明交通劝导、免费义诊等志愿服务活动，努力创建暖心社区。

　　“乐民服务”打造“开心”社区。坚持以党建为统领，以文化活动为载体，把党建工作融入文化建设中，以重大节日、纪念日为契机，开展形式多样、内容丰富的文化活动。如庆三八“我运动我快乐”趣味文体活动、迎端午“粽叶飘香过端午”活动、“七一”建党节系列庆祝活动、迎春节“全民联欢”春节晚会等，丰富了居民群众的文化生活，营造互助友爱、温馨和谐的邻里关系。社区无偿开放“电子阅览室”和“社区图书室”，为居民群众提供娱乐、沟通、交流场地，努力创建居民喜欢的“开心家园”。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2022/06/07/13787057.html
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