山东曲阜：微网格促治理精细化

　　这多亏了小郑，现在的路宽敞又平坦，我们老年人出去走走逛逛可方便了！”前不久，家住山东省曲阜市里仁社区的孔庆芹老人对微网格员郑倩倩赞不绝口。

　　郑倩倩走访微网格时，发现居民区道路泥泞，给居民生活造成不便，立即上报街道办事处，组织进行道路整修。仅用半个月的时间，居民出行道路已经硬化。像郑倩倩一样的微网格员，曲阜市有1000多名。

　　为推进城市精细化治理，近些年来，曲阜市构建起“横向到边、纵向到底”网格体系，形成“镇、街道（大网格）—村、社区（中网格）—小网格—微网格”四级联防联控管理体系，延伸党员服务群众的触角，不断织密民生保障服务网，提升基层治理精细化水平。

　　根据区域位置、商铺及群众实际需求，结合疫情防控、为民服务等重点工作，将26个城市社区、182个基础网格，划分为848个住户微网格和197个商铺微网格，街道和社区层面分别制定“四级网格示意图”，清晰呈现网格区域划分、网格包保人员、网格内居民商户等重点信息。

　　微网格的“版图”形成后，市直各部门单位选派610余名干部，联合街道和村（社区）党员干部、社区工作者、网格员等480余人，下沉包保网格变身微网格员，负责微网格内基础信息采集、社情民意收集、特殊群体服务、居民事务代办等8项工作，推动常规服务提质增效、险重任务细化分解。建立“百姓‘点单’、微网格员‘接单’”的工作机制，微网格员通过微信群收集梳理群众各类诉求，第一时间予以解决。

　　截至目前，累计完成送菜上门、送药上门等服务事项1200余次，解决道路泥泞、路灯损坏等民生问题110余件。

　　来源：中国组织人事报