【“监督一点通”一线传真】六安金安：群众诉求“掌上提” 一键解答获“好评”

　　“佛光路大药房对面的人行道路面有破损，存在安全隐患，希望政府能尽快处理。”近日，六安市金安区孙岗镇孙岗村居民在散步时发现，药房对面的人行道路面破损，存在安全隐患。于是，群众便通过手机上的小微权力“监督一点通”平台，反映了该问题。

　　金安区孙岗镇纪委在收到投诉件后，第一时间联系反映人详细了解相关情况。同时将相关问题及时转办至孙岗村，督促对佛光路路段进行现场排查。经核实，群众反映属实，该路段确实存在多处路面破损情况。孙岗镇纪委随即督促孙岗村与公管部门联系，对破损路段进行修补。

　　“非常感谢你们及时详细地回复，耐心地解释。本来我只是抱着试一试的心态，在平台上反映了自己的诉求，没想到这么快问题就解决了，这个平台真是太方便了。”金安区孙岗镇孙岗村居民对前来回访的纪检干部感慨地说道。

　　全省部署小微权力“监督一点通”平台以来，六安市金安区纪委监委高度重视平台建设宣传工作，及时通过微信群、政府网站等线上渠道及宣传栏、展板、板凳会等线下载体加大宣传推广力度，充分保障群众的知情权、参与权和监督权，切实拉近干群关系。截至目前，该区小微权力“监督一点通”平台累计公开公示信息233.55万余条，平台总访问量1511.9万人次，收到群众投诉622件，已办结608件，群众满意度98.34%。

　　“有了这个‘掌中宝’，群众在家只要动动手指，就可以了解自己所在村的大小事，反映自身合理需求。接下来，我们将继续推进小微权力‘监督一点通’平台的高效运行，立足职能职责，推动平台向群众身边延伸，将平台打造成干群‘连心桥’、为民解题‘高速路’。”该区纪委监委有关负责人表示。（六安市纪委监委）