朝阳区管庄地区红色引擎驱动小网格 绘就基层治理新画卷

　　朝阳区管庄地区以党建为魂，网格为基，将党建的引领力量深度融入网格化治理的肌理之中，不断提升基层精细化治理能力、精准化服务水平，构建党建引领基层网格精细化治理新格局。

　　强化体系支撑，铸就党建引领“硬保障”。构建四级治理体系，织密精细管理网络。以住宅小区、居民楼院为基础，按照服务200-400户居民标准，综合考虑人口密度、党员数量、社会单位等因素，在19个社区精心划分管理网格139个，全面打造“社区—楼院—楼栋—楼门”四级治理体系，确保信息精准采集、需求快速响应、服务高效开展、问题及时解决。构建四级组织体系，强化党的组织覆盖。坚持“组织建在网格上”的原则，建立健全“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—楼门党员”四级组织链条，织密党建引领基层网格精细化治理组织体系，有效发挥党组织在网格内的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。构建多元共治体系，汇聚社会治理合力。广泛吸纳双报到党员、楼门长、街巷长、居民志愿者等4200余人充实网格员队伍，形成一支多元化的社区治理力量。同时，引入社会组织、志愿者团队、企业等社会力量参与网格治理，激发社区治理的内生动力，形成政府主导、社会协同、公众参与、法治保障的治理新格局，共同推动基层治理向纵深发展。

　　创新工作机制，激发基层治理“新动能”。联系服务“心连心”。以户为单位组建微信群510个，拓宽联系服务渠道。通过网格固定走访日、“走动式”工作法等方式，加强入户走访和对接联系，常态化掌握更新居民信息，及时了解群众急难愁盼事项。统筹网格内社会组织、志愿团队等资源，为群众提供代购代送、水电费代缴、心理疏导、法律援助等贴心服务，实现居民需求与服务精准对接。协商共治“面对面”。建立健全网格党组织主导的议事协商机制，搭建网格议事协商平台，“见缝插针”利用一切可利用的空间，将社区阵地延伸至网格，打造网格实体议事空间62个。对于网格内大事小情，依托居民小组会议或楼栋、楼门议事会，不定期召开网格议事会议，由网格长、党支部书记带头，邀请居民代表、社会组织、网格员、相关部门负责人等共同参与，就网格内事项进行民主协商，形成共识。有效激发居民参与社会治理的热情和智慧，推动了基层治理的民主化、科学化进程。沟通协调“点对点”。结合实际情况，制定网格精细化服务事项清单，明确服务事项和岗位职责，实现服务内容清单化、服务对象精准化、服务标准清晰化、服务流程规范化。对于群众诉求集中、格内难以解决的问题，推动吹哨报到机制向网格延伸，分层次协调解决网格内重难点问题，形成“网格吹哨、部门报到”的联动模式。

　　聚焦行动落实，绘就基层治理“新画卷”。“红色网格”赋能基层治理引领力。在网格化服务工作中，社区党员全部充实到网格中，积极发动党员主动担任网格员、楼栋长和单元长，通过设立党员责任区、开展志愿服务等方式，全面激活基层“红色细胞”，使其在为民服务中充分发挥模范带头作用。“和谐网格”筑牢基层治理安全感。通过每日巡查、即查即处的方式，将问题隐患化解在基层神经末梢，做到重心下移、力量下沉。随着工作不断深入，网格员同居民建立起良好的互动关系，帮助居民更好解决诉求问题，成为矛盾纠纷的“第一发现人”和“第一调解人”，及时发现化解矛盾纠纷，真正实现把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，变投诉不满为满意点赞。“网格合伙人”共绘基层治理同心圆。探索实施党组织领导下的基层治理“合伙人”模式，吸纳规范共建单位、新就业群体、社会组织、爱心商家、社区能人等各类社会力量融合共建，联合驻区单位与社区“结对认亲”，为居民提供更专业、品质化的服务，补齐社区治理短板，全面提升基层治理水平。