党建引领基层治理丨衡南县：网格赋能“三长制” 基层治理聚合力

　　坚持党建引领，向纵深推进片组邻“三长制”工作，衡南县向阳桥街道街道社区，以基层治理网格为基础建立四级联动机制，充分发挥“三长”职能作用，联系服务660户群众，凝聚多元合力，增添治理动能，构建“全域一张网，有事找三长”基层治理新体系。

　　一网共建，让群众“呼声”有“应声”。依托四级网格架构体系，街道社区精细划分管理区域为4个片、4个组、44个邻，实现片片有人管、户户有人联、事事有人办，确保信息快速上传下达，问题及时发现解决。由社区干部（即网格长）担任片长，协调解决“组长”反映的问题，聚焦“鳏寡孤独、老弱病残”等8类重点关注对象，针对性解决社区治理中的堵点问题。由居民小组组长（即网格员）担任“组长”，协调解决“邻长”反映的问题，引领社区党员根据自身专业特长向社区提供“资源清单”，围绕社区实际需求组织开展志愿服务活动。由居民推选的代表（含楼栋长）担任“邻长”，在收集社情民意、调解邻里纠纷、带头致富、移风易俗、扶危助困等方面发挥“探头”“喇叭”“纽带”作用。

　　一网共治，让群众“难事”成“易事”。街道社区积极探索“一网三长多元”工作机制，将繁杂的社区事务精编入“一张网”，实现群防群治，让难事不难办。线上，建立“三长”微信群，与群众保持密切联系。线下，深入开展“敲门行动”，融合社会治理、安全生产、政策宣传等多项工作，挨家挨户听取群众心声，确保意见征集无遗漏。“一般性问题”，由邻长及时介入、协调解决；“复杂性问题”，由组长召开屋场恳谈会，集思广益、共商对策；超出本级处理能力的“疑难性问题”，由片长及时上报街道党工委，联动相关部门攻克。截至目前，已累计收集群众反馈问题78项、摸排矛盾纠纷37起、采纳群众建议156条，问题矛盾化解率和群众满意度均高达99.1%。

　　一网共享，让群众“忧心”变“舒心”。立足“三长制”与共驻共建单位深度合作，街道社区精准对接居民多元需求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，居民幸福感显著提升。结合“一月一课一片一实践”主题党日和与其他部门开展的联合行动对“三长”开展业务培训，培育邻长积极担负民情信息员、法律宣传员、警民联系员、纠纷调解员、治安防范员、帮教转化员、权益维护员7大职责，“邻距离”办好居民“微小细”民生实事。同时，街道社区不断完善社区党群服务中心，打造文化议事长廊、“三长”服务站和幸福邻里站，合理设置党建宣传、便民服务、文体娱乐等功能区域，配备急救包、工具箱、饮用水等便民设施用品，为居民就近提供集约化“多元”一体服务。