贵阳南明区“三微”工作法助推社区治理提质

　　近年来，贵阳南明区充分发挥基层党组织在社区治理中的引领作用，积极探索社区治理新路径，以微服务、微调解、微治理为着力点，推进基层治理能力实现现代化。

　　推行“微服务”，实现网格化管理。全力推进“一中心一张网十联户”建设，推进村（居）党组织书记兼任村（居）综治中心主任、大网格长，推进村、社区支部建立网格党组织，健全发挥“党小组+网格员+联户长”铁三角作用，建强党小组长、专兼职网格员、联户长队伍，将社情民意排查、安全隐患防范、矛盾纠纷调解等工作下沉到网格，推动“15分钟生活圈”提档升级，切实打通联系群众服务“最后一公里”。目前，全区共组建188个村（居）综治中心，划分网格党小组1150个，联户单元22676个，选配联户长10931个，帮助群众解决问题2385个。

　　创新“微治理”，实现自治化管理。通过建立社区共建共治共享制度，在乡（办）打造社区议事长廊，以党员、居民代表为先锋，定期召开居民代表大会、坝坝会，设立心愿墙，征集群众“微心愿”，利用物业公司信息化管理平台开通点单服务，全方位了解居民需求，针对群众需求分门别类设立问题解决清单，及时建立“社区+物业+业主”三方联动运行机制，成立“自管委员会”“居民议事会”，倡导居民群众共同参与社区自治、共商共议、管理监督，使社区居民成为自治的真正“主力军”。截至目前，共召开居民代表大会、坝坝会89次，收集群众“微心愿”132个，利用物业公司信息化管理平台开通点单服务175余次，帮助群众解决实际困难340余件。

　　善用“微调解”，凝聚多元化力量。探索“一站式”法律服务模式，在区综治中心成立“法官工作站”，推动矛盾纠纷就地发现、调处、化解。将“律师和法律服务行业综合党委”阵地设置在花果园片区，以“律师会客厅”“一村（居）一法律顾问”“法律六进”“以案说法”为载体，带动党员律师积极下沉网格解纷。律师行业党委组建由14名退休法官、行业专家担任专职调解员，80余名党员律师示范带头、120余名社区委员担任兼职调解员的“专职+兼职”调解队伍行走在社区，开展矛盾纠纷联调联动工作，调解成功2073件，调解成功率达87.9%，实际达成协议涉及金额近2亿元。